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Video: Was ist eine Deeskalationsstrategie?
2024 Autor: Michael Samuels | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 01:37
De - Eskalation bezieht sich auf Verhaltensweisen, die einer Eskalation von Konflikten entgehen sollen. Es kann sich auch auf Ansätze der Konfliktlösung beziehen. Eskalationen des Engagements sind oft schwer zu erreichen, ohne dass spezifische Maßnahmen ergriffen werden.
Was ist demnach eine Deeskalationstechnik?
Anerkannt de - Eskalationstechniken verbale einschließen Strategien , wie zum Beispiel einen ruhigen Tonfall beizubehalten und die Person nicht zu schreien oder verbal zu bedrohen; und nonverbal Techniken , einschließlich eines Bewusstseins für sich selbst, Körperhaltung, Blickkontakt und persönliche Sicherheit (Cowin 2003; Johnson 2011).
Wissen Sie auch, wie Sie eine gewalttätige Situation deeskalieren? Laut dem oben genannten Artikel sind die 10 Deeskalationsbereiche:
- Respektieren Sie den persönlichen Freiraum und behalten Sie gleichzeitig eine sichere Position bei.
- Seien Sie nicht provokativ.
- Stellen Sie verbalen Kontakt her.
- Sei präzise; Halten Sie die Botschaft klar und einfach.
- Identifiziere Wünsche und Gefühle.
- Hören Sie genau zu, was die Person sagt.
Was sind hiervon gute Deeskalationstechniken?
Im Folgenden sind die Big Eight-Techniken aufgeführt, die Beamte in ihre Deeskalations-Toolbox aufnehmen sollten
- Hören. Zuhören ermöglicht es einer wütenden Person, "überschwemmt" zu werden, was ein Mittel ist, um wütende Energie zu reinigen.
- Anerkennen.
- Zustimmen.
- Sich entschuldigen.
- Klärung.
- Entscheidungen und Konsequenzen.
- Fragen zur Sequenz.
- Suggestibilität.
Was ist das Ziel der Deeskalation?
De - Eskalation besteht aus verbalen und nonverbalen Techniken, um potenziell gefährliches Verhalten zu entschärfen. Die Ziel besteht darin, eine schnelle Beziehung und ein Gefühl der Verbundenheit mit einer aufgeregten Person aufzubauen. Diese Fähigkeiten sind nützlich im Umgang mit Menschen, die sehr aufgeregt, frustriert, wütend, ängstlich oder berauscht sind.
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